Audit, tests utilisateurs et benchmark
Premier objectif à accomplir : identifier forces et faiblesses de la plateforme existante.
Nous démarrons par un audit ergonomique. Cinq thématiques sont ciblées, en version desktop et mobile : homepage, navigation dans la plateforme, page des résultats, page produit. Des tests utilisateurs confirment et implémentent les problématiques identifiées.
Conception UX
Deuxième étape : orienter la co-conception sur la base des thématiques identifiées pendant la recherche et les retours utilisateurs.
Nous organisons l’atelier de co-conception en deux temps : la présentation du benchmark par thématique d’abord, puis, le co-sketching des pages concernées.
Les sketches sont validés : nous pouvons passer à la réalisation des wireframes en responsive desktop et mobile. Pendant cette phase, nous travaillons côte à côte avec l’équipe Un Grand Marché et veillons à mettre en pratique les recommandations issues de la phase de recherche utilisateur.
Direction artistique / Design UI
Le dernier step du re-design de la plateforme.
C’est grâce aux déclinaisons graphiques des versions desktop et mobile responsive que nous validons avec nos clients l’aspect final de la nouvelle plateforme.
Une nouvelle identité, un ADN reconnaissable
Objectif : refondre l'identité tout en respectant les valeurs de la marque.
Un travail de refonte en profondeur de l’identité est mené en parallèle à la co-conception de la plateforme. Après la présentation des tendances dans un moodboard, une orientation graphique est choisie. Le nouveau logo mise sur le grand M de “Marché”. Son design évoque les valeurs intrinsèques de la marque : le fait-main, l’artisanat, le souci du détail.
Une palette de couleurs et des inspirations visuelles en ligne avec l’univers d’Un Grand Marché sont également définis.
Toute l’identité est pensée pour être déclinée facilement sur différents types de support.
Des tests aux maquettes en passant par l’audit et les wireframes, nous avons trouvé que le travail était de qualité et correspondait parfaitement à nos attentes. Les différents interlocuteurs qui nous ont accompagnés se sont toujours montrés professionnels et disponibles.
