Le blog centré utilisateurs

UX &
facteurs
humains

Avec de vrais morceaux d'utilisateurs dedans !

Des retours de terrain, des méthodes qu'on a testées et des questions qu'on se pose. L'UX racontée par ceux qui la font.

Gravure noire sur papier crème : un homme en costume, debout sur la plus haute marche d'un podium en bois qu'il vient de clouer, se pose une couronne orange sur la tête. Marteau, scie et clous traînent au pied.

Vie d'agence

Meilleure agence UX/UI en France ? Le top 10 des raisons pour lesquelles les top 10 n'ont aucun sens

Alors on a fait comme tout le monde, on a écrit un top 10. Sauf que le nôtre ne classe personne.

Un coureur en débardeur orange passe sur une avenue fermée, devant une foule massée derrière des barrières bleues, avec le dôme des Invalides au fond ; les visages sont remplacés par des dessins jaunes.

UX research

Deux ans à la rencontre d'athlètes du monde entier

Pendant deux ans, on est allés à la rencontre d'athlètes du monde entier pour comprendre le quotidien un peu hors norme qu'ils allaient vivre.

Illustration : une coupe, des étoiles et des bons de réduction jaillissent de l'écran d'un smartphone.

Benchmark

Créer le programme de fidélité parfait : décryptage des mécaniques

On a comparé 27 programmes de fidélité dans 8 secteurs d'activité différents. Ça nous a permis de relever notamment 5 mécaniques de fidélité qui étaient util…

Peinture : deux joueurs d'échecs face à face, un verre d'eau au milieu de l'échiquier et, derrière eux, une baie de serveurs aux voyants allumés.

Écoconception

L'IA et le dilemme du prisonnier

Le dilemme du prisonnier est un classique de la théorie des jeux, qui illustre la difficulté à coopérer, même quand c'est dans l'intérêt de tout le monde.

Sérigraphie bleue sur papier crème : un cobra dressé derrière une jauge en demi-cercle graduée de 0 à 1, l'aiguille au centre.

Écoconception

La loi de Goodhart, l'effet Cobra et notre note EcoIndex

Quand on met en place des indicateurs de performance, l'organisation pivote autour d'eux, au détriment de sa performance globale. On l'a vécu en refaisant ak…

Des mains couvertes de peinture rose façonnent un vase rayé de jaune, de bleu et de rose sur un tour de potier.

Vie d'agence

La refonte d'akiani.fr, troisième du nom

Quand on lance la refonte du site en mars 2025, l'objectif est de rafraîchir notre identité et de produire un nouveau site accessible et éco-conçu. Mais elle…

Planche Figma du prototype : les écrans mobiles alignés, ceux des parcours testés entourés en jaune et reliés par des flèches.

Le prototypage dynamique à l'aide de l'IA

Un prototype entièrement navigable, créé avec Claude à partir de nos maquettes Figma : comment on s'y est pris, ce que les testeurs en ont dit, le temps gagné.

Direction artistique

Bienvenue dans notre nouveau chez nous

Nouveau site, nouvelle direction artistique : nos choix de typographie, de couleurs, de ton, d’accessibilité et d’écoconception, et comment on a fait tout ça.

Participants autour d'une table pendant un atelier des UX Days 2026

Événements

UX Days 2026 : ce que l'on retient des ateliers

Aux UX Days 2026, Akiani a couvert l'ensemble des ateliers, dont le Procès du Designer et l'Accessibility User Journey Mapping de Stéphanie Walter.

Sketchnote et photographies des conférences des UX days 2026