Design sprint

Non. Un sujet qui n'a pas encore été cadré, sur lequel les grands axes de travail ne sont pas posés, ne se prête pas à un sprint. Le format sert à trancher une question déjà identifiée, pas à défricher un terrain vierge. Il faut donc un problème clair et un objectif défini avant de lancer la semaine.

On limite en général à une petite dizaine de personnes au maximum, animateurs inclus. L'équipe réunit des expertises différentes, marketing, métier, produit, technique, design, et peut faire appel à d'autres experts ponctuellement, surtout les premiers jours consacrés à rassembler ce que l'on sait du sujet. Un décideur capable de trancher doit faire partie du groupe.

Un facilitateur, garant du cadre et du timing. Son rôle n'est pas d'apporter des idées mais de faire avancer le groupe, d'équilibrer les prises de parole et de tenir le rythme serré de chaque journée. Sur un sprint chez Akiani, l'animation revient au designer en charge, souvent épaulé par un second animateur.

Un prototype testé auprès de vrais utilisateurs et une direction validée, pas un produit fini. Le résultat répond à la question « faut-il construire ceci, et dans quel sens », mais la conception détaillée et le développement restent à faire ensuite. C'est un point de départ solide, pas un livrable prêt à mettre en ligne.

Le design thinking est une approche globale de résolution de problèmes centrée sur l'utilisateur, sans durée fixe. Le design sprint en est une application condensée et minutée, un format de cinq jours qui reprend ses grands principes pour aboutir vite à une décision testée. L'un est une philosophie de conception, l'autre un déroulé opérationnel.