Aller au contenu principal

Le qui et le pourquoi avant le quoi.

Du coup, ici on parle du quoi.

Réalisations

Un exemple ça vaut 1000 mots. Et 66 ?

Lab à sable

C'est notre bac à sable. Mais aussi notre lab.

Blog

Des articles. Pas assez souvent. Mais parfois.

Contact

Plan du site

Pages principales

Accueil Contact

L'agence

Notre identité Notre quotidien Notre équipe Nos valeurs

Savoir-faire

Vos besoins, nos savoir-faire Agence UX/UI design

Recherche utilisateur

UX research Ethnographie Tests utilisateurs Facteurs humains Audit UX et ergonomique

Conception

UX design UI design Design de service Design system DesignOps

Identité et direction artistique

Direction artistique Identité visuelle

Autres expertises

Transformer un prototype IA en expérience utilisateur Formations

Réalisations

Sommaire des réalisations Toutes les études de cas

66 études de cas

Région Nouvelle-Aquitaine - 50 acteurs du tourisme autour de la même table pour créer un Tourisme LabTytl - Addland devient Tytl : un site pour découvrir, un outil pour travaillerAlma - Alma derrière le comptoir : du tunnel de paiement au tiroir-caisseCNAV - Analyse ergonomique de l'usage du double écranAsys - Asys : réaligner les parcours clients après une réorganisation en trois pôlesSNCF Connect & Tech - Avec SNCF Connect, le réseau ferroviaire vu par 18 voyageurs porteurs de gênes sensoriellesB&B Hotels - B&B Hotels : quand l'hôtel devient un outil de travailBanque des Territoires - Banque des Territoires : un portail enseignant utile jusque dans la classeVille de Bordeaux - Bordeaux.fr : un portail qui informe les Bordelais autant qu'il les sert, sans concession sur l'accessibilité et l'écoconceptionEGS (Education Gaming School) - Ce que le pouls, la sudation et la pupille disent d'une partie de League of LegendsSNCF Innovation & Recherche - Ce que les voyageurs regardent vraiment entre deux garesKocliko - Chez Kocliko, la même donnée, deux façons de la lireCRT Normandie - Chuchoter des secrets aux touristes normands : UX/UI d'une web appComeen - Comeen : naître marque, devenir écran d'accueilAir France - Compléter les statistiques d'Air France avec 40 récits de voyageursBordeaux Métropole - Comprendre les usages d'un espace vert pour le sécuriserBordeaux Métropole - Conception d'un annuaire associatif en marque blancheCatalina - Coupon Network avait 5 étoiles, et ne devait pas en perdreADI Nouvelle Aquitaine - Donner un toit numérique au design en Nouvelle-AquitaineBordeaux Métropole - Expression des besoins pour une plateforme dédiée à la vie associativePaléo - Faciliter l'expérience des 250 000 festivaliers et 5000 bénévoles du Paléo FestivalBordeaux métropole - Faire cohabiter élèves, parents, enseignants et grand public sur un même portailFrench Tech Bordeaux - French Tech Central, la plateforme et le lieu qui mettent les startups en lien avec l'ÉtatAutomated Cellar - Gérer sa cave comme un sommelierRégion Nouvelle Aquitaine - Imaginer le pire d'un Tourisme Lab pour en faire émerger le meilleurMata - L'agence immo qui prend le contrepied du froid corporateThéâtre de la Coupe d'Or - La Coupe d’Or pivote vers la jeunesse, son logo aussiCentre d'Etude des Tunnels - Ministère chargé des Transports - La fermeture d'urgence des tunnels, testée au volantKeolis Bordeaux Métropole - Le M-ticket, du parcours d'achat à l'application TBMB&B Hotels - Le parcours client crosscanal de B&B Hotels, pensé à l'échelle du groupeIPAG - Le site vitrine de l'IPAG fait peau neuveUn Grand Marché - Moderniser Un Grand Marché sans perdre sa communauté d'artisansLes Ateliers Duphil - Moderniser un logo de menuisier sans tourner le dos à ses 100 ans d'atelierProbikeshop - Multiplier par 5 les abonnés du programme de fidélité Probikeshop, sans changer l'offreNeosigna - Neosigna : le cycle de vie de milliers de contrats devenu collaboratifCultura - Fondation - Pour la Fondation Cultura, comment donner le goût de la lecture aux jeunes ?Cerise+sptf - Quand l'audit d'impact social devient une plateforme outilléeMytwiga - Quand l'éducation numérique se conjugue parent-adoMAIF - Quand la vie bascule chez un sociétaire MAIF, quel rôle pour l'assureur ?OUI.sncf - Quand OUI.sncf cherche le voyageur derrière la donnée clientGrand Paris Seine et Oise - Quand un futur Office de Tourisme se construit par ateliersCERFRANCE - Quand un outil métier sort des années 90 pour entrer dans le SaaSCultura - Quand un seul persona ne suffisait plus à raconter CulturaIPAG - Quatre ans après sa refonte, IPAG revient pour l'amélioration continueVI-DAS (H2020-Commission Européenne) - Quelle Driver Experience pour le véhicule autonome du futur ?Air France - Ranger l'information d'Air France comme le voyageur la chercheLes Arcs - RAO : L'appel (d’offre) de la montagneSoignonsMDS - Recenser une maladie rare sans jamais brusquer les famillesB&B Hotels - Redécouvrir le check-in en ligne de B&B Hotels par les tests utilisateursSisterhome - Six jours pour cadrer la plateforme de couchsurfing entre voyageusesSNCF Voyageurs Nouvelle-Aquitaine - SNCF et territoires : repenser les derniers kilomètres en mobilité durableDéfenseur des droits - Sur le portail du Défenseur des droits, le citoyen ne fait pas que réclamerDigitRE - Toutvabiens : faire dialoguer les deux faces d'un marché immoTreebal - Treebal, l'identité d'une messagerie française, sobre et souverainePhloème - Un extranet viticole audité, puis remis d'aplombReggae Sun Ska - Un festival de musique où on se sent comme chez soiDéfenseur des droits - Un formulaire de saisine qui parle aux justiciables, pas aux juristesBordeaux Métropole - Un jumeau numérique 3D pour lire le potentiel géothermique de Bordeaux MétropoleGloo - Un oiseau, une fourchette et 1,08 M€ : la marque GlooARCOM - Un portail provisoire le temps que CSA et Hadopi deviennent ARCOMRégion Nouvelle-Aquitaine - Un portail transports régional, côté voyageurRégion Nouvelle-Aquitaine - Un portail unique pour s'orienter dans la rénovation énergétique en Nouvelle-AquitaineMöko - Une plateforme d'anglais bâtie comme un jeu vidéo, mini-boss comprisUniversité de Bordeaux - Université de Bordeaux : une serif pour la culture, une sans-serif pour l'écranBordeaux Métropole - Urbasmart prépare toute une métropole à instruire les permis en ligneWWF France - WWF France, du clic informé au geste engagé

Lab à sable

Sommaire du Lab Toutes les études et outils

5 études et outils

Dark mode : pourquoi le consensus est-il si difficile à atteindre ?Et si on n'avait plus besoin d'interroger de vrais clients ?Évaluer la charge de travail en UX research : retour d'expérience sur le NASA-TLXLorem Ipsumator : anonymiser vos livrablesUX Devil : imaginons le pire pour créer le meilleur

Blog

Sommaire du blog

73 articles, du plus récent au plus ancien

UX Days 2026 : ce que l'on retient des ateliersUX days 2026 : ce que l'on retient des conférencesCe qu'un regard UX change dans la sécurité événementielle !Dans les pas des festivaliers : quand le terrain contredit le planUX Days 2025 : résumé des conférences de la matinéeUX Days 2025 : résumé des conférences de l'après-midiUX Days 2025 : résumé de la journée d'ateliersÉcoconception : un outil pour comparer les formats d'imagesComment fonctionne le handoff sur Adobe XD ?Touch Design for Mobile Interfaces - Steve HooberThe Jobs to be done playbook - Fiche de lectureUX Days 2023 : retours sur cette journée de conférencesUX Days 2023 : résumé de la journée d'ateliersMener une étude d'UX Research auprès d'un public en situation de handicapLa création d'un logo : les étapes clés !UX Days 2022 : retours sur ces 2 jours de conférences et d'ateliers - Partie 2UX Days 2022 : retours sur ces 2 jours de conférences et d'ateliers - Partie 1Miro : astuces pour gagner en rapidité et en efficacitéComment hacker les guerilla tests ?Comprendre les utilisateurs par la psychologie cognitiveWebflow, la plateforme de conception de sites web no-codeLe User Centered Design Canvas en UX : des besoins utilisateurs aux enjeux business[UX Days 21] - Modéliser les parcours utilisateur autrement ?Spline, un outil simple de conception 3D pour le webRecommandations pour un design plus écologiqueParlons Dark modeLe Legal Design : entre clarté et transparenceEvaluer la charge de travail en UX research : retour d’expérience sur le NASA-TLXRisques et défis dans l’environnement de travail à distanceDe la résilience au service de l'UX StratégiqueLe besoin et la représentation du besoin : les parcours utilisateursZeplin, logiciel de collaboration entre designers et développeursRetour sur Reticulum 2, journée de rencontres interdisciplinaires dédiées à l’ “Architecture(s) de l’information”Développez un cerveau de champion !Une promenade architecturale entre Architecture et Architecture de l'Information.Sciences cognitives et design UX : quels (r)apports ? [Slides + Vidéo]Sciences Breakfast, notre "C'est pas sorcier" made in AKEsport x Akiani : à l'attaque de League of LegendsPersonas et CRM : une histoire d'organisationRetours sur les UX Days 2019Un (petit) aperçu du quotidien Insight chez AkianiUX Stratégique et Conduite du ChangementFait-on assez attention à ... l'attention ?Utilisateurs et psychologie cognitive : la théorie de la GestaltRetour vers le fUXturNeurophysiologie des affordances et bûche de NoëlRetours sur l'UX CAMPLes conférences Design du Blendwebmix 18Apprentissage et gamificationFoot et cerveau ? Foot et cerveau !L'UX research et l'écologieInteraction18 : Résumé de 3 jours de conférence en 8 minutes !Du Bob ? Oui, mais du Bobsleigh !Plutôt pantoufle ou patins à glace ?Slalom géant et eye trackingIntérêt des mesures physiologiques en test utilisateur3 leçons UX tirées des ransomwares !Les conférences Design de Blendwebmix 2016Concevoir une interface réussie pour les enfantsAstuces pour le recrutement de participantsDu copilote électronique à AlphaGo, une intelligence trop artificielle ?Astuces pour bien réussir vos guerilla tests UXTobii Pro Glasses 2 : retour d'expérienceAppliquer l'ingénierie en facteurs humains aux escape gamesDualité procrastination / efficacité dans les achats de Noël : un sujet brulant !L'influence de l'odeur des croissants chauds sur les voitures autonomesLa perception du temps dans l'expérience utilisateur #2La perception du temps dans l'expérience utilisateur #1Les Seniors et l'expérience utilisateurTemps de chargement et expérience utilisateurL'allégorie des peintures de Lascaux : activité réelle et prescriteCandy Crush, les systèmes à risque et le trièdre PCR (Performance/Coût/Risque) du Facteur HumainDu skeuomorphisme au flat design : et l'ergonomie ?

Glossaire UX / UI

Sommaire du glossaire

73 définitions

Accessibilité numériqueAffordanceArborescenceArchitecture de l'informationAtomic designAtomic researchAudit UX ergonomiqueBenchmark UXCarte d'empathieCartographie UXCharte graphiqueCo-conceptionCritères de Bastien et ScapinDark patternsDesign d’expérienceDesign d'interactionDesign d’interfaceDesign de serviceDesign éthiqueDesign KitDesign OpsDesign patternDesign sprintDesign systemDesign thinkingÉcoconceptionEntretien utilisateurErgonomieErgonomie cognitiveEthnographieÉtude qualitativeÉtude quantitativeExperience mapEye trackingFigmaFocus groupGrille de mise en pageGuerrilla testingHeuristiques de NielsenIconographieIdentité visuelleIHMMaquettes graphiquesMicro-interactionsModèle mentalMoodboardObservation terrainOpquastPalette de couleursParcours utilisateurPersonaProtocole expérimentalPrototypePsychologie cognitiveQuestionnaire UXResearch OpsResearch RepositoryResponsive designRGAARGESNService blueprintSketchingStoryboardTest utilisateurThéorie de la GestaltTri de cartesTypographieUser flow (flux utilisateur)UtilisabilitéUX writingWCAGWireframeZoning

Informations légales

Mentions légales Politique de confidentialité (RGPD) Déclaration d'accessibilité Déclaration d'écoconception Plan du site
Définition UX / UI Contactez-nous
Mentions légales Confidentialité / RGPD Plan du site Déclaration d'accessibilité Déclaration d'écoconception

Retrouvez-nous sur les réseaux

  • (nouvelle fenêtre)
  • (nouvelle fenêtre)
  • (nouvelle fenêtre)
  • (nouvelle fenêtre)

Nous ne recrutons pas actuellement

(Mis à jour le 24/09/2026)

Fr En