Comprendre ses clients pour mieux les inspirer
Cultura

Comprendre ses clients pour mieux les inspirer 

Brief client

Cultura, enseigne française spécialisée dans la vente de produits culturels et artistiques, sollicite Akiani pour l'accompagner dans la création de personas clients. Ces profils doivent refléter leurs typologies clés, en se basant sur des études de marché, des données quantitatives et des analyses comportementales.

Année

2024

Expertise
  • Ergonomie
Disciplines
  • UX research
  • UX strategy
Outils
  • Atelier métier
  • Ateliers collaboratifs
  • Entretiens utilisateurs
  • Grille d'observation
  • Trame d'entretien

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