Architecture de l'information

Une page est divisée en différentes sections : le header, le hero, le contenu, le footer… Ensuite, chacune de ses sections va se composer de divers composants : titre, sous-titre, cards,… L’agencement de ces composants constitue l’architecture d’information de l’interface.

L’architecture de l’information se conçoit en lien avec le besoin des utilisateurs. Il faut savoir ce que l’utilisateur doit faire, ce qu’il doit savoir et l’ordre de ces éléments. Généralement, nous réalisons des ateliers de co-conception pour hiérarchiser les sections et les composants avec les équipes métier.

Dans le travail des UX designers, l’architecture de l’information est une discipline centrale. Une fois les fondations posées, on peut construire le reste de l’interface. Sans une attention à l’organisation globale, l’efficacité de tout ce qui est mis en place risque d’être impactée. L'architecture de l'information (AI) est une discipline fondatrice de l'UX design. Sans une architecture cohérente, les autres efforts de design perdent de leur efficacité : une interface visuellement parfaite sur une structure de navigation incohérente restera difficile à utiliser. L'AI est particulièrement critique pour les sites à fort volume de contenu (e-commerce, médias, intranets, services gouvernementaux) où la findability est directement liée à la satisfaction et à la conversion.