Nos réalisations

Akiani are always ready to go the extra mile for me and my project. A super team and a super experience all round. I recommend them and their work wholeheartedly.

La présentation de la démarche d'Akiani au travers de différents projets menés a permis aux participants de pleinement intégrer les enjeux de la prise en compte du parcours utilisateur des spectateurs d'un événement. Cette approche nouvelle dans le domaine de l'event management et de la sécurité événementielle constitue sans aucun doute un changement de paradigme majeur dans nos activités qui préfigure l'orientation future de nos métiers d'organisateurs.

Akiani a su répondre à nos besoins en un temps record. Réactif, flexible et attentif, le projet a pu se dérouler de manière sereine dans un contexte de fusion de deux entités. La collaboration fût très constructive, avec une bonne qualité des livrables attendus.

Des pros de l'UX Research avec une vraie sensibilité business. Nos interlocuteurs ont su percevoir très vite nos problématiques et le contexte dans lequel nous évoluons. Le travail de terrain a mis le doigt sur de vrais points de Service Design, ce qui nous a permis d'identifier des pistes d'évolution solides.

L'équipe d'Akiani a été très réactive et très adaptable pour répondre à notre besoin. Bel esprit de transfert de compétences et de partage d'outils. Nous poursuivrons notre collaboration dans un futur proche au sein du Lab Innovation de la CCI Bordeaux Gironde.

Une grande disponibilité dans le cadre de la réalisation de la mission qui nous a permis un partage d'opinions (scientifiques et techniques) ouvert et constructif pas évident à instaurer avec un prestataire dans un délai aussi contraint.
J’ai également vraiment apprécié les échanges que nous avons pu avoir et ce positionnement non seulement à l’interface entre une certaine exigence scientifique et les nécessités bien plus strictes du besoin industriel, mais surtout très ouvert et horizontal.

Akiani combine un haut niveau d'expertise en facteurs humains avec la modernité de UX Design. Ils savent coller aux besoins et prennent en compte l'ADN de l'entreprise en face.

Très utile pour appuyer et confirmer mes réflexions sur la conception produit

L'équipe projet de Akiani s'est très vite adaptée au monde des tunnels et ses spécificités grâce à un gros travail initial de recherche et d'appropriation en collaboration avec les exploitants de tunnels routiers. Pour la suite de l'étude, leur expertise dans les facteurs humains nous a permis de mieux appréhender la façon de penser de l'automobiliste en situation de conduite. L'équipe, dynamique et réactive, a su répondre à nos questionnements et nos demandes tout au long de l'étude pour nous fournir des rendus de qualité. Notre problématique et nos attentes vis-à-vis de l'étude ont bien été comprises et les les objectifs ont été atteints. L'exploitation des livrables fournis nous permettra à terme de faire avancer la sécurité dans les tunnels routiers.

Très agréable première expérience! Tant au niveau expertise qu'au niveau process de travail et rendu. C'est un plaisir de travailler avec l'équipe AKIANI ! Pas de surprise, des rendus de qualité, un audit rondement mené et un accompagnement client très pro.

Good progress has been realized with the identification of principles and practical recommendations for user-centric HMI design. Effective informative/ warning messages were developed. [...] The project has significantly contributed to safe and effective Human-Machine Interaction and hand-over of control.

L'agence Akiani est intervenue dans le cadre d'un projet en difficulté. La combinaison entre ses expertises, sa capacité d'écoute et son adaptabilité est à souligner. Elle a permis à la fois de consolider la stratégie du projet auprès de la gouvernance de l'organisation, tout en insufflant une dynamique expérimentale inclusive sur le terrain.

Une mise en route rapide sur un sujet qui n'était pas simple, avec un accompagnement de qualité et un intervenant à l'écoute.

Des apports innovants et "de bon sens" qui nous ont permis d'avancer de manière collective, malgré la disparité des réalités et attentes de chacun. Mention spéciale pour l'animation des ateliers à distance, un challenge rempli grâce aux qualités d'écoute, d'inventivité et d'adaptabilité de l'équipe.

Haute qualité de l'intervention et beaucoup de professionnalisme de la part des interlocuteurs.

Nous sommes tout à fait satisfaits du travail réalisé par Akiani. Au cours de la mission confiée, nos interlocuteurs ont su faire part de rigueur professionnelle, d'un excellent sens de l'écoute, et d'une grande flexibilité. L'ensemble de ces qualités ont permis une réponse cohérente à l'ensemble de nos besoins, et un respect du planning malgré des délais très contraints. Les méthodes de travail mises en œuvre ont permis à l'ensemble des participants à notre projet d'exprimer leur point de vue et d'enrichir la réflexion. La capacité d'Akiani à confronter les hypothèses de travail à la réalité du terrain a été particulièrement appréciée.

Le travail avec Akiani a été très structurant pour nos projets. Il devrait faire partie de la base avant de proposer un nouveau service ou produit. La vision 360 et transversale de l'équipe Akiani accompagne parfaitement les démarches d'innovation dans tous les domaines, avant pendant et après.