Nos réalisations

L'équipe Akiani a été très motivée, pédagogue et à l'écoute du début de l'appel d'offre à la fin de l'accompagnement. J'ai apprécié travailler avec eux et n'hésiterai pas à la recontacter par la suite.

Des tests aux maquettes en passant par l’audit et les wireframes, nous avons trouvé que le travail était de qualité et correspondait parfaitement à nos attentes.
Les différents interlocuteurs qui nous ont accompagnés se sont toujours montrés professionnels et disponibles.

La présentation de la démarche d'Akiani au travers de différents projets menés a permis aux participants de pleinement intégrer les enjeux de la prise en compte du parcours utilisateur des spectateurs d'un événement. Cette approche nouvelle dans le domaine de l'event management et de la sécurité événementielle constitue sans aucun doute un changement de paradigme majeur dans nos activités qui préfigure l'orientation future de nos métiers d'organisateurs.

Akiani a su répondre à nos besoins en un temps record. Réactif, flexible et attentif, le projet a pu se dérouler de manière sereine dans un contexte de fusion de deux entités. La collaboration fût très constructive, avec une bonne qualité des livrables attendus.

Des pros de l'UX Research avec une vraie sensibilité business. Nos interlocuteurs ont su percevoir très vite nos problématiques et le contexte dans lequel nous évoluons. Le travail de terrain a mis le doigt sur de vrais points de Service Design, ce qui nous a permis d'identifier des pistes d'évolution solides.

Qu'il pleuve et/ou qu'il vente, Akiani sait conjuguer avec succès rigueur scientifique et accessibilité du discours. Les capacités d'adaptation à notre problématique ainsi que la disponibilité des équipes ont facilité la réalisation et assuré la qualité des travaux.

Akiani combine un haut niveau d'expertise en facteurs humains avec la modernité de UX Design. Ils savent coller aux besoins et prennent en compte l'ADN de l'entreprise en face.

Une grande disponibilité dans le cadre de la réalisation de la mission qui nous a permis un partage d'opinions (scientifiques et techniques) ouvert et constructif pas évident à instaurer avec un prestataire dans un délai aussi contraint.
J’ai également vraiment apprécié les échanges que nous avons pu avoir et ce positionnement non seulement à l’interface entre une certaine exigence scientifique et les nécessités bien plus strictes du besoin industriel, mais surtout très ouvert et horizontal.

Une mise en route rapide sur un sujet qui n'était pas simple, avec un accompagnement de qualité et un intervenant à l'écoute.

Akiani nous a accompagné de la réflexion des personas jusqu'à la mise en couleur des interfaces.
À chaque étape, l'équipe a démontré son expertise et sa sympathie. Ils ont su s'approprier notre sujet et trouver le meilleur compromis entre ergonomie et design.

Good progress has been realized with the identification of principles and practical recommendations for user-centric HMI design. Effective informative/ warning messages were developed. [...] The project has significantly contributed to safe and effective Human-Machine Interaction and hand-over of control.

L'équipe projet de Akiani s'est très vite adaptée au monde des tunnels et ses spécificités grâce à un gros travail initial de recherche et d'appropriation en collaboration avec les exploitants de tunnels routiers. Pour la suite de l'étude, leur expertise dans les facteurs humains nous a permis de mieux appréhender la façon de penser de l'automobiliste en situation de conduite. L'équipe, dynamique et réactive, a su répondre à nos questionnements et nos demandes tout au long de l'étude pour nous fournir des rendus de qualité. Notre problématique et nos attentes vis-à-vis de l'étude ont bien été comprises et les les objectifs ont été atteints. L'exploitation des livrables fournis nous permettra à terme de faire avancer la sécurité dans les tunnels routiers.

Une réponse adaptée à nos besoins et attentes. Une animation cadrée et ludique qui permet de se projeter et d'avancer efficacement. Une méthodologie impeccable et des livrables parfait !

Le travail avec Akiani a été très structurant pour nos projets. Il devrait faire partie de la base avant de proposer un nouveau service ou produit. La vision 360 et transversale de l'équipe Akiani accompagne parfaitement les démarches d'innovation dans tous les domaines, avant pendant et après.

L'agence Akiani est intervenue dans le cadre d'un projet en difficulté. La combinaison entre ses expertises, sa capacité d'écoute et son adaptabilité est à souligner. Elle a permis à la fois de consolider la stratégie du projet auprès de la gouvernance de l'organisation, tout en insufflant une dynamique expérimentale inclusive sur le terrain.

L'équipe d'Akiani a été très réactive et très adaptable pour répondre à notre besoin. Bel esprit de transfert de compétences et de partage d'outils. Nous poursuivrons notre collaboration dans un futur proche au sein du Lab Innovation de la CCI Bordeaux Gironde.

Depuis la co-construction de l'offre jusqu'à la finalisation des livrables, nous avons bénéficié d'un accompagnement privilégié d'experts de l'expérience utilisateur, circulation des publics, optimisation d'implantation d'espaces. Ce travail, mené en ateliers avec l'ensemble des équipes, a permis de repenser nos manières de travailler, et les résultats sont allés au-delà des attentes initiales. Les relations avec les équipes ont été excellentes, avec de leur part une bonne appréhension de nos enjeux, nos manières de travailler, et les priorités liées au métier du grand événementiel culturel.