Enedis - Image de couverture

Etude facteurs humains sur l'introduction de nouveaux outils

Expertise Humaine / Facteurs humains

Enedis (ErDF)

Le projet en quelques chiffres

Départements français impliqués

heures passées en observation

agents observés en situation

heures d'entretiens individuels

Brief projet

Dans une optique d'amélioration et d'optimisation des technologies disponibles pour ses agents, Enedis a mandaté Akiani pour réaliser une analyse facteurs humains de ces nouveaux outils en situations opérationnelles.

  • Client :Enedis
  • Disciplines :Expertise humaine, Facteurs humains

Notre approche

Afin de répondre à la demande d'Enedis, nous avons proposé une organisation alliant expertise des facteurs humains et analyse terrain.

  • Etude terrain

    Observation et analyse de l'activité des agents sur chantiers

  • Entretiens

    Entretiens avec les agents et les autres parties prenantes

  • Recommandations expertes

    Recommandations sur l'usage des nouvelles technologies

Enedis - Illustration
Enedis - Illustration 2
Enedis - Illustration 3
Enedis - Illustration 4

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